Plombier Marseille (13000)

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Notre entreprise de plomberie intervenant sur Marseille

Même si beaucoup ont encore une image de la ville de Marseille à la Marcel Pagnol ou à l’image d’un célèbre feuilleton de France 3, les créateurs et la plupart des salariés de notre entreprise de plomberie et de  chauffage l’ont vu changer depuis une vingtaine d’années.
Bien sûr le vieux port est toujours là, Notre-Dame de la Garde aussi, tout comme la Canebière et la gare Saint-Charles, mais le territoire de la ville s’est étendu et maintenant, la métropole couvre un périmètre qui va jusqu’au Pertuis au nord en passant par Aix-en-Provence, La Ciotat à l’est en passant par Cassis et Port Saint-Louis à l’ouest en passant par Martigues et en couvrant l’étang de Berre.
Ce développement de l’agglomération marseillaise correspond aussi au développement qui a été celui de notre entreprise de dépannage en plomberie et chauffage.
La question qui s’est vite posée a été de savoir si nous souhaitions rester une entreprise bien implantée dans son arrondissement et fière de ses clients historiques, ou s’il était temps pour nous de grandir et d’ambitionner de devenir le plombier Marseille incontournable non seulement dans la cité phocéenne, mais aussi sur tout le territoire de la Métropole Aix Marseille Provence.

Notre activité de dépannage en plomberie chauffage autour de Marseille

Nous n’avons pas investi des locaux dans le nord de Marseille et non plus ouvert une agence à Marignane, notre objectif étant de couvrir au maximum le territoire de la Métropole et d’assurer le même niveau de service que ce soit dans le cadre de notre activité de dépannage ou de petits travaux en plomberie et en chauffage dans Marseille intra-muros comme dans toutes les villes et tous les villages de l’agglomération. Conserver nos plombiers dans Marseille nous permet aussi de résoudre le problème d’accès à Marseille depuis l’extérieur.

Nos interventions de plomberie et de chauffage les plus courantes sur Marseille et sa région.

Notre métier c’est la plomberie et le chauffage que nous assurons en mission de dépannage ou en intervenant chez des clients pour assurer la maintenance et y effectuer des travaux qui vont du changement de robinet au remplacement de la chaudière. Notre plombier Marseille se déplace gratuitement pour la réalisation de devis en plomberie sanitaire, vous pouvez cependant le contacter par téléphone en cas d’urgence de plomberie.

Nous assurons, également, une permanence d’urgence plomberie de 18 h à 7 h du matin que nous détaillerons plus bas. L’important pour nous est d’être joignable 24 h/24, 7j/7 par nos clients et de pouvoir intervenir sur site en moins de 2 h sur tout le territoire de la Métropole. Nous avons heureusement la chance d’avoir une équipe de plombier en réception d’appels formée à nos métiers, à même, donc, de classer les demandes en fonction des priorités et de renseigner les clients sur les premières mesures simples à mettre en œuvre pour assurer la sécurité des personnes et des biens. Ce sont, bien évidemment eux qui répartissent les différentes missions entre les différents plombiers Marseille sur le terrain afin de limiter au maximum les longs déplacements sur le territoire. Du temps passé en voiture, c’est du temps en moins chez nos clients.

Les prestations classiques de dépannage en plomberie que nous effectuons :

• La recherche et la réparation de fuite d’eau.

On peut dire que près de 30% de nos interventions chez nos clients concernaient des problèmes de fuites d’eau et donc de recherche de fuite d’eau à l’aide de caméras endoscopiques munies de sonde ou de caméras thermiques à infrarouges quand cela s’avérait nécessaire. Ce chiffre est en baisse depuis que nous avons mis en place des contrats de maintenance chez certains clients surtout des entreprises avec des actions de prévention de ce type de risque. N’oublions pas que ne pas s’occuper d’une fuite d’eau peut avoir de graves conséquences sur votre habitation (humidité, moisissure…), mais aussi pour vos voisins et votre immeuble s’il s’agit d’un appartement.

Après les fuites d’eau, les demandes d’intervention pour déboucher ou désengorger des canalisations sont aussi parmi les plus fréquentes et cela malgré les mesures de prévention et les flyers que nous ne manquons pas de communiquer à nos clients.

• Vient ensuite la vérification des circuits d’eau, des différents robinets y compris le robinet d’arrivée d’eau. Le tout est accompagné de la vérification des joints, du niveau de tartre et s’il en est ressenti le besoin d’effectuer un détartrage de certains équipements, etc.
• La réparation des chasses d’eau, des joints d’étanchéité de la colonne d’évacuation, le changement des w.c. si nécessaire.
• La vérification des ballons d’eau chaude, du groupe de sécurité et du joint d’étanchéité, le remplacement de l’appareil si la panne est due à une oxydation de la cuve, par exemple.
• Le changement des équipements sanitaires et de la robinetterie hors d’usage ou hors d’âge, source très souvent d’une surconsommation d’eau.
• L’amélioration du débit des eaux.

Les prestations classiques de dépannage en chauffage sont :

• L’essentiel des interventions de chauffagistes se concentre le plus souvent sur des problèmes de panne de chaudières et cela, quel que soit le type de chaudière au gaz ou au fioul à condensation, basse température, bois ou granulés de bois, etc. Vous l’aurez compris, ce type d’intervention ne s’improvise pas et ne peut être assuré que par des professionnels agréés par les marques de chaudières en question. Et n’oubliez pas, la loi impose la signature d’un contrat d’entretien par tout occupant locataire ou propriétaire, avec un professionnel (décret n° 2009-649 du 9 juin 2009), nous intervenons souvent dans ce cadre pour l’entretien, mais aussi les réparations. Il en va de même pour les chauffe-eau.
• Vérifier l’état des radiateurs, en assurer le détartrage et les réparer en cas de fuite par exemple. Nous sommes agréés par les meilleurs équipementiers dans le domaine. Nous révisons, bien sûr, et réparons les canalisations d’eau chaude.

Quelles sont les zones d’interventions à Marseille et dans ses alentours ? Quartiers, arrondissements ?

Nous sommes aujourd’hui capables d’intervenir sur tout le territoire de la Métropole Aix Marseille Provence avec des délais d’intervention sensiblement similaires. Nous l’évoquions plus haut, la circulation pour rentrer dans Marseille tout comme la circulation intra-muros est problématique certains jours. Mais nous sommes fiers de pouvoir assurer plus de 80% de nos interventions en moins de 2 heures.

Vous recherchez un plombier à Marseille ou dans son agglomération, comment faire ?

Un seul numéro de téléphone pour nous joindre qui bascule sur notre équipe de plombiers et de chauffagistes d’astreinte à partir de 18 h. C’est la solution la plus efficace que nous avons trouvée pour permettre à nos clients d’obtenir une réponse dans les plus brefs délais. Le temps de mise en attente n’excède jamais plus de 5 minutes pour être mis en contact avec un de nos techniciens pendant la journée ou le soir avec un de nos plombiers- chauffagistes.

Si vous avez une urgence de plomberie à Marseille

Il est important de savoir que la majorité des demandes de dépannage en urgence plomberie à Marseille concernent des fuites d’eau que ce soit en journée ou le soir. Notre équipe de plombier Marseille qui gère les appels ou les plombiers Marseille d’astreinte vont déjà vous rappeler en premier lieu ce qu’il faut tout de suite faire en cas de fuite d’eau : couper l’arrivée d’eau. Ensuite, trouver l’origine de la fuite : débordement d’un équipement, d’un lave-linge par exemple, etc. Vous l’aurez compris, nos interventions se font uniquement dans le cadre où la nature de la fuite ne serait pas identifiable, c’est assez souvent le cas.

Si la source de la fuite d’eau est chez votre voisin, vous devez aller le prévenir pour qu’il coupe, lui-même, l’arrivée d’eau, s’il est absent, vous devez tenter de joindre le syndic de copropriété, à défaut le président du conseil syndical, à défaut les pompiers. Les prix des interventions de plomberie par notre entreprise de plomberie intervenant à Marseille

Nos tarifs de plomberie sont très clairs et varient en fonction de la nature de l’intervention, dépannage en urgence, installation ou maintenance et du caractère d’urgence de la demande. Le prix qui vous est annoncé au téléphone vous est confirmé par SMS ou email afin qu’il n’y ait pas de surprise ou de malentendu avec le plombier qui interviendra sur site. C’est d’ailleurs lui qui vous établira la facture et qui encaissera la prestation en Carte bleue ou chèque. Si une différence de prix apparait sur la facture, il vous suffira de lui présenter le mail ou le SMS. Si un surcoût est justifié par le plombier Marseille, il devra vous en parler et avoir notre et votre accord avant d’effectuer le travail.

Quelles sont les garanties applicables sur les interventions ?

Nous garantissons toutes nos interventions de main d’œuvre 3 mois et les équipements 2 ans.
Bien sûr si une nouvelle panne intervient après la période de 3 mois, nous essayons, si celle-ci n’est pas due à une mauvaise utilisation, d’intervenir à nouveau en vous faisant bénéficier d’une remise commerciale. Si un équipement, une chaudière, un chauffe-eau ou une colonne de douche, présente une malfaçon ou tombe en panne plus souvent que ce qui est acceptable pour un
matériel sous garantie, nous nous engageons à le remplacer dans les plus brefs délais sans surcoût tant en matériel qu’en main d’œuvre.

L’importance de l’entretien préventif en plomberie et chauffage

Outre les interventions de dépannage en urgence, notre entreprise de plomberie à Marseille accorde une grande importance à l’entretien préventif des installations de plomberie et de chauffage. Il s’agit d’une mesure proactive visant à détecter les problèmes potentiels avant qu’ils ne se transforment en situations d’urgence. Nos plombiers Marseille sont formés pour effectuer des contrôles réguliers des circuits d’eau, des canalisations, des robinets, des ballons d’eau chaude et des chasses d’eau.

Lors de ces visites d’entretien, nos plombiers vérifient l’état général des équipements, détectent les fuites éventuelles, procèdent au détartrage des installations et effectuent les réparations nécessaires. Cela permet d’optimiser les performances des systèmes de plomberie et de chauffage, de réduire les risques de pannes, d’augmenter leur durée de vie et d’assurer une utilisation plus économe en énergie.

De plus, nos plombiers Marseille sont agréés par les principaux fabricants de chaudières et de chauffe-eau, ce qui nous permet de réaliser l’entretien et les réparations conformément aux recommandations des fabricants. Nous proposons également la signature de contrats d’entretien annuels pour assurer un suivi régulier de vos installations.

L’importance de la rénovation énergétique en plomberie et chauffage

La rénovation énergétique est un enjeu majeur pour de nombreux foyers et entreprises à Marseille. Il s’agit d’adopter des solutions plus écologiques et économes en énergie pour réduire la consommation d’eau et d’énergie, limiter les émissions de gaz à effet de serre et réaliser des économies sur les factures d’énergie.

En tant que plombiers Marseille engagés dans la transition énergétique, nous proposons des solutions de rénovation énergétique adaptées à vos besoins. Cela peut inclure l’installation de systèmes de chauffage plus performants et plus économes en énergie, tels que des chaudières à condensation ou des pompes à chaleur. Nous pouvons également mettre en place des dispositifs de récupération d’eau de pluie, des systèmes de régulation et de programmation des équipements, des robinets économiseurs d’eau, des douchettes à faible débit, et bien d’autres mesures visant à optimiser l’efficacité énergétique de votre installation.

La rénovation énergétique de vos équipements de plomberie et de chauffage permet non seulement de réduire votre empreinte écologique, mais aussi de réaliser des économies sur le long terme en diminuant votre consommation d’énergie.

La satisfaction de nos clients, notre priorité

Chez notre entreprise de plomberie à Marseille, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité, fiable et réactif à chacun de nos clients.

Nos plombiers Marseille sont compétents, qualifiés et expérimentés. Ils sont formés aux dernières techniques et technologies en matière de plomberie et de chauffage. Ils utilisent des équipements de pointe et des matériaux de qualité pour garantir des résultats durables et conformes aux normes en vigueur.

Notre équipe de plombiers Marseille est également reconnue pour son professionnalisme, sa courtoisie et son respect des délais. Nous comprenons l’importance de la ponctualité et de la rapidité d’intervention, surtout lorsqu’il s’agit de problèmes de plomberie ou de chauffage urgents. C’est pourquoi nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes et d’assurer des délais d’intervention rapides.

Par ailleurs, nous attachons une grande importance à la transparence et à la communication avec nos clients. Avant toute intervention, nous vous fournissons un devis détaillé et clair, sans frais cachés. Nous vous expliquons en détail les travaux à effectuer et répondons à toutes vos questions afin de vous offrir une compréhension complète de la situation.

Enfin, nous veillons à respecter les normes de sécurité et d’hygiène lors de nos interventions. Nous sommes conscients des risques potentiels liés aux installations de plomberie et de chauffage et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des personnes et des biens.

Que vous ayez besoin d’un dépannage en urgence, d’une réparation, d’une installation ou d’un entretien de vos équipements de plomberie et de chauffage à Marseille, notre équipe de plombiers est prête à intervenir. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et vous offrir un service de qualité, fiable et personnalisé.

N’hésitez pas à nous contacter dès maintenant pour bénéficier des services de notre entreprise de plomberie à Marseille. Nous nous engageons à vous fournir des solutions adaptées à vos besoins, dans le respect des normes de qualité et de sécurité. Faites confiance à notre expertise et à notre engagement envers la satisfaction de nos clients.