Plombier Vertou (44120) Dépannage et installation à Vertou et en Pays-de-la-Loire

Plombier Vertou : les étapes d’une intervention par un professionnel de Les Bons Artisans

1. Vous vous rendez compte que vous avez besoin d’un plombier Vertou

Ce peut être pour n’importe quelle raison. Un dépannage d’urgence, comme une fuite d’eau, un débouchage de WC, une réparation de chauffe-eau, une panne de douche … Mais aussi une tâche moins impérieuse, à l’instar de l’installation ou du remplacement d’un équipement sanitaire (baignoire, lavabo, machine à laver …) Les Bons Artisans est également compétent sur le plan des travaux plus conséquents, dans le domaine de la construction ou de la rénovation, par exemple.

Mais pourquoi faire appel à un plombier Vertou dans ces cas-là ? La raison est simple : car ces opérations demandent un réel savoir-faire que des mains inexpérimentées n’ont que rarement. Et quand des mains inexpérimentées s’attaquent à de telles tâches, les conséquences peuvent être désastreuses : des fuites d’eau dues à des tuyaux mal emboîtés, des pièces qui bougent car mal fixées … En bref, le mieux est de toujours contacter un professionnel.

2. Vous décidez alors de nous contacter

Pour cela, vous avez deux possibilités :

• Votre situation n’est pas particulièrement urgente : vous pouvez remplir ce formulaire. Un chargé de mission vous rappellera par la suite.
• Vous ne pouvez pas attendre : alors nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone, au 09.72.54.67.67. Notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 7 h à 20 h.

Notre tchat en ligne et notre boîte mail sont également à votre disposition. Vous pouvez nous y contacter à n’importe quel moment, et nous vous répondrons dès que possible dans nos plages horaires.
Une fois que vous avez l’un de nos conseillers au téléphone, vous échangez sur le travail à effectuer ( détails, délais, tarifs …), puis un créneau d’intervention est validé.

3. Le plombier Vertou que nous avons sélectionné se rend à votre domicile

Suivant le type d’intervention pour laquelle il se déplace, les délais seront différents. Dans une situation urgente, c’est-à-dire lorsque la défaillance de plomberie implique une détérioration immédiate de votre environnement ou de votre confort (fuite d’eau, panne de chauffe-eau …), notre artisan sonnera à votre porte sous 2 heures.
En revanche, s’il s’agit d’une opération qui ne nécessite pas de prise en charge spontanée, notre plombier chauffagiste rejoindra votre domicile dans la journée suivant votre prise de contact même si vous habitez Nantes. Si vous requérez nos services dans le cadre de travaux d’ampleur, alors il se rendra chez vous sous 24 à 48 h, afin d’établir gratuitement un premier devis.

4. Puis il vérifie le prix que notre conseiller vous a annoncé par téléphone

Cette étape est une branche fondamentale de notre ADN : celle de la transparence. En effet, nos artisans plombiers n’effectuent jamais d’intervention sans que vous n’en connaissiez le prix à l’avance. De cette manière, pas d’entourloupe possible : si nous vous annonçons, par exemple, que le travail sera facturé 220 € HT, vous pouvez être assuré que vous paierez cette somme, et pas un centime de plus !
Dans cette veine, si le prix que notre conseiller vous a annoncé en amont ne correspond pas parfaitement à votre situation, alors notre plombier Vertou effectuera un devis gratuit qui rétablira la situation. Et son travail ne commencera qu’une fois que vous aurez lu et approuvé ce devis !

5. Notre artisan effectue son travail, puis vous le payez

Sur ce plan là, nous nous démarquons par notre intégrité et, une nouvelle fois, notre transparence. Chaque prestation que nous proposons correspond à un tarif, appliqué de la même manière partout. Et chaque tarif est inclus dans la grille forfaitaire suivante :

• Forfait A : 130 € HT
• Forfait B : 150 € HT
• Forfait C : 180 € HT
• Forfait D : 220 € HT
• Forfait E : 240 € HT
• Forfait F : 280 € HT
• Forfait G : 350 € HT

Au-delà de 350 €, le prix est fixé par un devis, bien évidemment gratuit lui aussi.

6. Enfin, nous vous invitons à laisser une appréciation de la prestation effectuée sur le Web

C’est la meilleure manière pour vous de nous remercier ! Grâce à plus de 7 000 évaluations d’anciens clients, notre enseigne peut se targuer d’avoir un taux de satisfaction global de 97.5 % sur plus de 12 000 avis. C’est d’ailleurs peut-être ce chiffre qui vous a donné envie de contacter Les Bons Artisans ! Raison pour laquelle il est si important pour nous que vous laissiez votre avis sur l’intervention de notre plombier Vertou. Voici quelques avis concernant le travail de notre plombier Vertou :

• Sylvianne, 12/11/2023 : « Personnel aimable, calme, discret et donnant les bonnes explications »
• Mario, 31/10/2023 : « Nous avons joint les bons artisans le matin, devis envoyé dans la minute, RDV pris le jour même, toilettes installée en 1 heure. »
• Corinne, 24/10/2023 : « Le technicien plombier a pris le temps nécessaire pour analyser la situation. Changement des toilettes, plus réfection de la tuyauterie, ainsi que le robinet qui raccordait les toilettes était très usager. Travail méticuleux et soigné, très bon relationnel, je recommande vivement cette entreprise »
• Hugues, 31/10/2023 : « Une intervention extrêmement rapide 2h après mon appel pour dépanner la chaudière. Le technicien au top, très agréable il a tout expliqué concernant son intervention. Je le félicite et le remercie pour son professionnalisme et bravo pour le suivi du dossier à l’agence. »